Marre des vœux imposés !
Pour cette nouvelle année, nous avons choisi de vous donner la possibilité de choisir l’humeur de votre carte de vœux !
Toute l’équipe de L’agence Durable a donc remonté ses manches pour vous offrir vos vœux personnalisés.
L’agence Durable c’est donner du sens, créer du lien; c’est donc très naturellement que nous vous proposons de prendre la parole.
Commentez vos vœux !
La question qui vous vient à l’esprit (ou pas) lors du lancement d’un emailing : ‘Quel libellé d’objet dois-je mettre pour mon emailing ?’. C’est tout de même la bonne question à se poser au passage car c’est ce qui influe le plus sur l’ouverture de l’email, et pas la super créa hyper flashy.
L’esprit de ce qu’on va vous présenter est ce que vous faites déjà. Supposons que vous souhaitez enfin savoir objectivement si le ‘christmas Pudding’ de belle maman est bon ou mauvais. Vous organisez un goûter où vous invitez vos 8 meilleurs amis à le partager, et suite à la dégustation vous demandez l’avis de chacun. Sur les 8 personnes il y en a 6 qui pensent que c’est mauvais : a priori, désolé pour belle maman, c’est mauvais.
En stat, ce test s’appelle un « A/B Test », et dans le contexte qui nous intéresse il va nous permettre de tester deux versions du libellé de l’objet d’un emailing et ainsi de définir lequel est le plus efficace.
Pour cela, il suffit d’extraire un échantillon représentatif du fichier d’emails que vous souhaitez envoyer. Autrement dit de faire une sélection aléatoire de n personnes qui présentent les mêmes caractéristiques que la population cible, et de façon à avoir des personnes diversifiées.
En effet, si votre population cible est « les personnes entre 25 et 40 ans logeant dans un appartement », il est important que dans l’échantillon il n’y ait pas que des personnes habitant dans la même agglomération. Les personnes n’ont pas forcément le même comportement selon leur lieu d’habitation.
Une manière simple de réaliser un échantillonnage aléatoire est par exemple de trier les e-mails par ordre alphabétique et d’en prendre un tous les 10. Cela permet de réduire la marge d’erreur et d’obtenir des résultats plus pertinents.
Il ne reste plus qu’à diviser en deux l’échantillon : groupe A, groupe B, et à envoyer au groupe A l’email avec le libellé A, et au groupe B l’email avec le libellé B.
Les résultats sont ensuite récupérés, on obtient ainsi le % de réponses pour chaque libellé. Il faut cependant s’assurer que la différence constatée est statistiquement significative . Si c’est le cas, vous connaissez le libellé qui a le plus entraîné l’ouverture de votre email, et par conséquent lequel va servir à votre campagne d’emailing.
Prenons un exemple : Je prélève un échantillon de 80 personnes, j’envoie à 40 personnes le libellé A (« Du plaisir dans les cheveux ») et à 40 personnes le libellé B (« Nouveau coupé BMW 720 i a essayer »)
En retour, j’obtiens 22 réponses pour le libellé A et 13 réponses pour le libellé B.
Les réponses brutes doivent par contre être accompagnées d’un test sur la fiabilité de la conclusion. En effectuant un test de comparaison sur les proportions de réponse à l’emailing pour le libellé A et pour le libellé B. Vous pouvez voir en REPONSES qu’avec un risque d’erreur de 5% il n’y a pas de différence significative entre le libellé A et le libellé B mais qu’avec un risque d’erreur de 10%, nous pouvons dire que le libellé A est meilleur que le libellé B.
Le mieux est de le faire vous même et télécharger le fichier ActionTestAB
Vous pouvez par vous-même faire votre Test A/B (avec le fichier précisé plus haut) pour une Action, en remplissant dans les cellules de couleur
Il n’est pas obligatoire d’avoir le même nombre de personnes concernées pour les deux libellés d’email. Mais pour s’assurer que tout cela marche bien il est conseillé d’avoir un minimum de 30 personnes par libellé.
Dans les cellules « réponse au mail »
Une fois vos valeurs rentrées, il ne vous reste plus qu’à regarder la réponse.
Facile, n’est ce pas ?
A noter pour la petite histoire que ce type d’outil est massivement utilisé en marketing direct, et dans le cas du web marketing. Google a même un outil qui permet de tester des versions de pages web.
Le packaging vert : quels emballages éco-responsables pour demain ?
C’est sur cette thématique actuelle, importante et aux contours larges que la CCI de Rennes a réuni le 27 avril 2010 une trentaine de chefs d’entreprise et de dirigeants marketing / communication du secteur de l’agroalimentaire.
A cette occasion, l’agence Durable est intervenue dans cet atelier pour donner le point de vue de l’agence marketing / communication (où intervenaient par ailleurs Thierry Varlet (Breizhpack), Laurent Le Breton (2I Pack) et Christophe Morin (Pack Ethik)).
Théorie, réglementation, pratique, conseils, illustrations avec des exemples : le pack vert a été étudié sous toutes ses coutures. Après avoir apporté une définition de ce que peut être un “pack vert” et fait un tour d’horizon de l’ensemble des labels verts existants sous forme de quizz (qui a laissé pantois plus d’un auditeur), l’agence Durable a donné comme principaux enseignements de cette matinée :
- ne pas choisir entre éco-nomie et éco-logie : les 2 cohabitent avec l’éco-conception. Faire rimer économie avec écologie, ça n’est pas qu’une douce poésie. Bon nombre d’exemples d’éco-conception ont été initiées avant tout par une recherche d’optimisation de prix de revient de l’emballage. GARE TOUTEFOIS : pour tous les produits présents en linéaires de GMS, il y a un revers à la médaille verte. 2 résultats économiques diamétralement contraires : réduire son emballage, c’est réduire son facing, sa visibilité, ses VMH… Vert la sortie ?
- se contenter de faire du “pack vert” : probablement l’erreur à ne pas faire ! Le maquillage ne prend plus. D’aucuns en ont fait les frais à leur dépend sur le net.
- adopter un positionnement cohérent sur tous les éléments du mix : pack vert, produit vert ! Ne devrait-ce pas couler de source ? Un produit bio, dans un emballage recyclable ? Recyclé ? Logique, non ? Eh bien, comptez le nombre de produits bio dont l’emballage l’est aussi, vous serez surpris ! A moins que pour vous le logo éco-emballage n’ait cette signification… Perdu ! Ou plutôt, abusé. Comme les millions d’autres français qui font l’amalgame.
- valoriser tous les actes “responsables” de l’entreprise ou de la marque, en plus de son pack vert : expliquez toutes les bonnes pratiques de l’entreprise, que vous trouvez si naturelles et que vous oubliez de faire connaitre ! Le consommateur est en recherche de marques empreintes de valeurs, et plus uniquement synonymes de valeurs par la force de leur porte-voix ; il va au bout des choses, se renseigne, va voir bien au-delà de la traditionnelle communication qu’on lui servait auparavant sur son plateau télé
- connaître les principaux critères de choix consommateurs de son produit et respecter cette hiérarchie sur le facing : c’est la garantie de faire un packaging avant tout EFFICACE ! Lui livrer la promesse qui lui permette de choisir. Achetez-vous un pull parce qu’il est en coton bio équitable ou parce qu’il est beau, qu’il va se tenir, qu’il est bien coupé, que vous le jugez bon marché, etc. ? Et pour finir : que direz-vous de votre pull à votre prochain dîner entre amis… ?
C’est humide, mais heureuse, que l’équipe de l’agence (presque au complet… Marie, Arnaud 
…) a participé au tournoi inter-entreprises de SandBall organisé par nos amis du Cercle Paul Bert fin mai 2010.
Notre bilan en 4 points :
· La taille n’a rien à voir avec la qualité d’un gardien de But : Nathalie a sauvé notre honneur à plusieurs reprises.
· Un corps humide évoluant sur un terrain sableux détrempé est très difficile à déplacer
· L’important, c’est de participer (ça nous arrange bien !)
· La défaite a au moins une vertu : on rentre plus rapidement au sec !
Cet évènement était l’occasion de partager un agréable moment autour d’un cocktail !
N’hésitez pas à rajouter vos commentaires sur cette soirée conviviale…
De plus, nous vous proposons de vous rendre sur notre site pour découvrir l’ensemble des photos.
A l’aube de la semaine du Développement Durable, les dirigeants de la Caisse d’épargne décident d’abandonner le principe d’étiquetage responsable des produits financier, mis en place depuis 2007 !
Motif invoqué : nos conseillers bancaires ne sont pas à l’aise avec un étiquetage à haut risque même si hautement respectueux de l’environnement…
Les temps sont durs pour nos vendeurs de produits financiers, espérons que l’automne prochain soit meilleur que 2009, et promette enfin à l’écureuil une encore meilleurs récoltes de noisettes !
Un bel exemple d’application marketing durable et communication responsable par Renault. Tout y est : une prise de conscience de sa RSE qui engendre un virage à 360° pour la marque en déclarant notamment » Pour nous, le plaisir automobile, ce n’est pas seulement celui du conducteur, c’est un plaisir partagé avec tout ceux qui nous entourent ».
Promesse tenue, la preuve reste à fournir… à suivre.
« Votre signature est plus importante que ce que vous pensez »
Amnesty Internationale, dans ce très beau spot, nous sensibilise à l’impact que peut avoir notre participation à leurs actions.
Une belle expédition lancée par l’association Homme Sweet Homme, que l’agence durable soutient…naturellement ! Bastien et Pierre-Yves, ont décidé de partir un an en Nouvelle Zélande pour confronter leurs modes de vie urbain aux réalités de la nature.
L’association Homme Sweet Homme, grâce à cette expédition, souhaite favoriser les retrouvailles entre l’homo-modernus et la nature. A la fois philosophique, artistique et pédagogique son activité questionne l’homme sur l’originalité de son existence.
Une belle expédition lancée par l’association Homme sweet Homme, que l’agence durable soutient…naturellement !
Il suffit d’une forte prise de conscience des conditions dans laquelle l’environnement leur est présenté pour leurs années futures: « Humain, cela vient de la terre, comme le mot « humilité »; L’humilité c’est pour l’homme se souvenir qu’il est fait de terre. S’il l’oublie…la terre, un jour, le lui rappelle. » (Denis Marquet) pour que ces deux jeunes, néammoins talentueux (….;-)…) hommes décident de confronter leur mode de vie urbaine aux réalités de la nature. Quand la futilité du monde moderne se heurte aux règles de la nature…que se passe-t’il? C’est en synthèse ce que Pierre-Yves et Bastien souhaitent découvrir (ou redécouvrir) durant une année passée en Nouvelle Zélande, avec pour presque seuls bagages appareil photo, crayons et autres matériel artistiques…légés.
Départ prévu en septembre 2009 pour un retour environ 1 an après. L’objectif: revenir avec de quoi partager la richesse de cette expérience artistique, humaine et naturelle avec tous ceux qui voudront rejoindre l’association HSH, et qui surtout souhaitent revenir à de vraies valeurs…
Venez découvrir, en présence de Bastien et Pierre Yves, le 18 juin prochain ce périple.
Bonne chance les gars et merci pour cette pure folie…nécessaire !
